El cuadro de mando integral: the balanced scorecard /

Kaplan, Robert S.

El cuadro de mando integral: the balanced scorecard / Robert S. Kaplan, David P. Norton; tr. Adelaida Santapan - 321 p. \ 23 cm gráficas

Biblioteca Miguel Alemán V Título original: The balanced scorecard: Translating strategy into action Incluye apéndice

84-8088-175-5


1. Cambio organizacional
2. Planeación estratégica
3. Competencia

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