Marketing: crear y mantener clientes en un mundo de comercio-e /
Zinkmund, William G.
Marketing: crear y mantener clientes en un mundo de comercio-e / William G. Zikmund, Michael d'Amico; tr. Manuel Ortíz Staines - 7 - 2 v. \ 27 cm il.
Biblioteca Miguel Alemán V Título original: Marketing creating and keeping customers in am e-commerce world Incluye índice, apéndice, glosario
970-686-096-7
1. Satisfacción del cliente
2. Calidad en el servicio
3. Comercio electrónico
658.812 Z69m
Marketing: crear y mantener clientes en un mundo de comercio-e / William G. Zikmund, Michael d'Amico; tr. Manuel Ortíz Staines - 7 - 2 v. \ 27 cm il.
Biblioteca Miguel Alemán V Título original: Marketing creating and keeping customers in am e-commerce world Incluye índice, apéndice, glosario
970-686-096-7
1. Satisfacción del cliente
2. Calidad en el servicio
3. Comercio electrónico
658.812 Z69m