Descubra el valor de su cliente. Produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver /
Gale, Bradley T.
Descubra el valor de su cliente. Produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver / Bradley T. Gale, Robert Chapman Wood, [traductora] Pilar Mascaró Sacristaán - XIV, 424 páginas ; 25 centímetros
Título original: Managing customer value
9688807605
Calidad de productos--Evaluación
658.812 G151d
Descubra el valor de su cliente. Produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver / Bradley T. Gale, Robert Chapman Wood, [traductora] Pilar Mascaró Sacristaán - XIV, 424 páginas ; 25 centímetros
Título original: Managing customer value
9688807605
Calidad de productos--Evaluación
658.812 G151d