CRM para directivos /
Anderson, Kristin
CRM para directivos / Kristin Anderson , Carol Kerr ; [traductor] Joan Carles Guix - 187 páginas ; ilustraciones, 21 centímetros - Directivos hoy .
0071379541
Satisfacción al cliente
Calidad en el servicio
Atención al consumidor
658.812 / A545c
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