Propuesta de comunicación para la elaboración del manual de atención al cliente para la empresa Lions Tours México /

Domínguez Pérez, Nisáye

Propuesta de comunicación para la elaboración del manual de atención al cliente para la empresa Lions Tours México / Nisayé Domínguez Pérez ; [asesor] Manuel Mora Pineda - 51 páginas ; 28 centímetros ; + 1 disco compacto

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación - Tesis (Trabajo Práctico)

Incluye bibliografía


Satisfacción al cliente --Manuales
Calidad en el servicio --Manuales
Atención al consumidor--Manuales
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