Satisfacción del cliente como generadora de lealtad hotelera. Estudio de caso Hotel Ziami / (Registro nro. 170808)
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| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| fixed length control field | 00975nam a2200217 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| control field | 43191 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| control field | MX-SIABUC |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACION | |
| Agencia que crea de manera original el registro | MX-SIABUC |
| 090 ## - SIGNATURAS TOPOGRAFICAS LOCALES | |
| Número de clasificación | RMMP 021 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL | |
| fixed length control field | 5220002011 mx 0000000000spa00 |
| 100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Hermida Ziáurriz, Teresita Mónica |
| 245 10 - TÍTULO MENCION DE RESPONSABILIDAD | |
| Título | Satisfacción del cliente como generadora de lealtad hotelera. Estudio de caso Hotel Ziami / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Teresita Mónica Hermida Ziáurriz ; [asesores] Arturo García Santillán, Ángel Mora Brito, Elena Moreno García, Daniel Vázquez Cotera |
| 264 ## - Producción, Publicación, Distribución, Fabricación y Aviso de Derechos de Autor | |
| Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación | Veracruz, México : |
| Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante | Universidad Cristóbal Colón, |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o aviso de derechos | 2011 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 39 páginas ; |
| Dimensiones | 28 centímetros |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Licenciatura en Mercadotecnia y Publicidad- Reporte de Investigación (MAESTRIA)-Universidad Cristóbal Colón |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. | |
| Nota de bibliografía, etc. | Incluye Bibliografía |
| 650 14 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | Satisfaccion del cliente |
| -- | Calidad en el servicio |
| -- | Atención al consumidor |
| 852 ## - LOCATION | |
| Cosechador | OAI |
| Subcomunidad | 1 |
| Tipo | BD |
| 900 ## - | |
| -- | 20190905 12:44:58 |
| 942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) | |
| Koha item type | Tesis |
| Estado de retiro | Estado perdido | Estado dañado | No para préstamo | Ubicación permanente | Ubicación actual | Fecha de ingreso | Forma de adquisición | Total Checkouts | Signatura topográfica | Código de barras | Date last seen | Número de copia | Tipo de material |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC | "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC | 09/02/2022 | MAE. MERCADOTECNIA | RMMP 021 | T04637 | 09/02/2022 | 1 | Tesis |