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101.
Servicio al cliente para Dummies / Karen Leland ; [coautor] Keith Bailey ; [traductor] Affan Buitrago por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español Estados Unidos : Grupo Norma, 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.81 L538s.

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102.
CRM para directivos / Kristin Anderson , Carol Kerr ; [traductor] Joan Carles Guix por Series Directivos hoy
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español España : Mc Graw Hill, 2003
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 A545c.

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103.
No hay imagen de cubierta disponible
El impacto de la capacitación del servicio al cliente en las PYMES en el sector comercio en la ciudad de Veracruz / Roque Uscanga Martínez ; [asesor] José Guadalupe Vargas Hernández ; [directores] Jorge Humberto Zamudio Abdala y Milka Elena Escalera Chávez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Lenguaje original: Español Veracruz, Ver., México : Universidad Cristóbal Colón, 2023
Nota de disertación: Tesis ; Doctorado en Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: DAD 024.

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