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	161.	El liderazgo de la calidad total/ Manuel Alvarez por Alvarez, Manuel Series Col. Gestión de calidad Tipo de material: Texto; Formato: impreso España : Edit. Escuela Española Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (3)Signatura topográfica: 371.207 A473l, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	162.	No hay imagen de cubierta disponible Satisfacción y valor percibido en la ocupación del hotel Fiestamericana, Veracruz / Mónica Cristel Torres Galindo ; [asesores] Enrique Limón Suárez, Bertha Yolanda Guzmán Rivas, Sergio Hernández Mejía, María Cristina Soto Ibáñez por Torres Galindo, Mónica Cristel [autor] Limón Suárez, Enrique [asesor] Guzmán Rivas, Bertha Yolanda [asesor] Hernández Mejía, Sergio [asesor] Soto Ibáñez, María Cristina [asesor] Tipo de material: Texto; Audiencia: Especializado; Lenguaje original: Español Veracruz, Ver., México : Universidad Cristóbal Colón, 2015 Nota de disertación: Reporte de Investigación / Taller de investigación ; Licenciatura Administración de Empresas Turísticas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC: Material no disponible para préstamo (1)Signatura topográfica: RAT 016. Agregar al carrito (remover)
	163.	Evaluación de la calidad educativa/ Elena Cano García por Cano García, Elena Series Col. Aula abierta Tipo de material: Texto; Formato: impreso Madrid (España) : La Muralla Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 371.207 C227e. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	164.	No hay imagen de cubierta disponible Seis Reglas para dar un buen servicio [videograbación] Tipo de material: Película; Tipo de material visual: videograbación ; Audiencia: General; Idioma: Español Estados Unidos de América : National Educational Media, 1975 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: AV 658.812 S462. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	165.	Administración y control de la calidad / James R. Evans, William M. Lindsay ; [traductor] Francisco Sánchez Fragoso. por Evans, James R Edición: 7 edición Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Cengage Learning Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 E92a 2008, ... "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 E92a 2008, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	166.	No hay imagen de cubierta disponible Aplicación de control estadístico de calidad en el área de estirado en frío de Tubos de Acero de México, S. A. / Bricia Barbarita Beltrán Naranjo por Beltrán Naranjo, Bricia Barbarita Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Ingeniería Industrial - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LII 099. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	167.	No hay imagen de cubierta disponible Fundamentals of statistical quality control/ Jerome D.Braverman por Braverman, Jerome D Tipo de material: Texto; Formato: impreso USA : Reston Publishing Company Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 620.004 5 B826f, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	168.	La calidad educativa en un mundo globalizado: intercambio de experiencias y perspectivas/ Carmen Armengol Asparó...[et. al.] por Armengol Asparó, Carmen Series Col. Aula abierta ; 15 Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: España : Universidad de Alcalá Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 371.207 A728c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	169.	No hay imagen de cubierta disponible La calidad en el servicio como factor que influye en los comensales para hacer de su preferencia el restaurante el Gaucho del Puerto de Veracruz / Jesús Augusto Zamudio Alejo por Zamudio Alejo, Jesús Augusto Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LAT 009. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	170.	No hay imagen de cubierta disponible Perfil de un gerente, manejo de quejas [videograbación] Tipo de material: Texto; Formato: impreso Estados Unidos de América : National Educational Media Incorporated Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: AV 658.4 P438, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	171.	Los siete instrumentos de la calidad total: manual operativo/ Alberto Galgano ; tr. Tradas, Javier Eceizabarrera Cárdenas por Galgano, Alberto Tipo de material: Texto; Formato: impreso España : Díaz de Santos Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.562 G155s. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	172.	La calidad en los procesos educativos / Miguel Pérez Ferra, José Antonio Torres González por Pérez Ferra, Miguel Series Colección: Práctica en educación; 2 Tipo de material: Texto; Formato: impreso España : Oikos-tau Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 371.207 P438c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	173.	Servicios de calidad al cliente: la cortesía en el trabajo/ William B. Martín por Martín, William B Series Ser. Manuales didácticos de administración Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Trillas Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 M383s, ... "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (3)Signatura topográfica: 658.812 M383s, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	174.	Juran’s quality handbook : The complete guide to performance excellence / Joseph A. De Feo por De Feo, Joseph A Edición: 7 Tipo de material: Texto; Formato: impreso Estados Unidos de América : McGraw Hill, 2017 Recursos en línea: _ Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 D313j, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	175.	No hay imagen de cubierta disponible Análisis de calidad en el servicio del World Trade Center Veracruz Expover durante 1994-1995 / Tamara I. Figueroa Ochoa; [asesor] Angélica Verónica Solórzano Castro por Figueroa Ochoa, Tamara I Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México: Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LAT 059. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	176.	Educación y ciencia. Políticas d eproducción de conocimiento 2002-2011 / [Coordinador] Alma Maldonado-Maldonado Series Colección Estados del conocimiento Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : ANUIES Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 379.72 E25. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	177.	No hay imagen de cubierta disponible Definición de un procedimiento de control estadístico de calidad por variables, para la Industria Metal-mecánica / Jesús Cabrera Martínez por Cabrera Martínez, Jesús Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Ingeniería Industrial - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LII 032. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	178.	Desarrollo de una cultura de calidad/ Humerto Cantú Delgado; Ed. Marcela I. Rocha Martínez por Cantú Delgado, Humberto Edición: 3 Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Mc Graw Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 C234d 2006, ... "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 C234d 2006, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	179.	Manual de las normas ISO 9000 : calidad ¿Qué es? ¿Cómo hacerla?. Negociación. Reingeniería humana. Técnicas de reuniones / José Luis Cela Trulock...[et. al.] por Cela Trulock, José Luis Tipo de material: Texto; Formato: impreso Barcelona (España) : Gestión 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.562 C392m. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	180.	Aseguramiento de la calidad: el cambio a la eficiencia y la competitividad / Lionel Stebbing; tr. Julio Coro Pando por Stebbing, Lionel Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : CECSA Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 S799a, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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