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	321.	Administración de la calidad / Donna C. S. Summers; tr. Luis Oscar Madrigal Muñiz por Summers, Donna C. S Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Pearson Educación Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 S955a, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	322.	Administración de las relaciones con los clientes: un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios / Stanley A. Brown; tr. Enrique Cruz Mercado González por Brown, Stanley A Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: México : Oxford University Press Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 B881a, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	323.	No hay imagen de cubierta disponible Estudio comparativo de las características tecnológicas y de infraestructura entre el puerto de Veracruz y el puerto de Santos / Alejandro Uscanga Barradas ; [asesores] Arturo García Santillán, Bertha Yolanda Guzmán Rivas, Sergio Hernández Mejía, Rita Temprana Cano por Uscanga Barradas, Alejandro Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2014 Nota de disertación: Licenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMN 227. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	324.	[Administración por calidad (APC) / Demetrio Sosa Pulido por Sosa Pulido Demetrio Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Limusa Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.562 S715a. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	325.	No hay imagen de cubierta disponible Los sistemas de calidad como una estrategia de legitimación organizacional: Estudio de caso en las terminales de almacenamiento y reparto del país / David Aldana Prieto [asesores] Pedro Solís Pérez, José Vargas Hernández, Milka Elena Escalera Chávez por Aldana Prieto, David Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2020 Nota de disertación: Doctorado en Ciencias de la Administración - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: DAD 015. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	326.	ISO 9000 manual de sistemas de calidad / David Hoyle ; tr. Vuelapluma por Hoyle, David Edición: 4 Tipo de material: Texto Madrid (España) : Paraninfo : Thomson Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 H868i, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	327.	El nuevo paradigma de la competitividad / Francisco José Orozco Ochoa, Rafael Jiménez Salazar por Orozco Ochoa, Francisco José Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Panorama Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 O74n, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	328.	No hay imagen de cubierta disponible Comportamiento de los factores que influyen en la adopción o desarrollo del comercio electrónico B2C en México / Rocío Arano Cifuentes ; [asesores] Daniel Vázquez Cotera, Georgina Manrique Morteo, Arturo García Santillán, Enrique Limón Suárez por Arano Cifuentes, Rocío Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2010 Nota de disertación: Licenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMN 202. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	329.	No hay imagen de cubierta disponible La calidad en el servicio / Carlos Colunga Dávila por Colunga Dávila, Carlos Tipo de material: Texto México : Panorama editorial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 C726c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	330.	No hay imagen de cubierta disponible Análisis de riesgos y control de puntos críticos (HACCP) principios y aplicaciones en la industria pesquera / Javier Castro Real por Castro Real, Javier Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Maestría en Administración - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: MAD 005. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	331.	No hay imagen de cubierta disponible Análisis del plan de auditoría interna de una Agencia Aduanal en base al sistema de gestión de la calidad de la norma ISO 9001 2000 / Sylvia Gloria Suárez Ponce ; [asesores] Daniel Vázquez Cotera, Román Culebro Martínez por Suárez Ponce, Sylvia Gloria Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad cristóbal Colón, 2008 Nota de disertación: Licenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMN 150. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	332.	ISO 9000: 2000 calidad y excelencia: todo lo que se tiene que conocer para implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad y avanzar por el camino de la excelencia / Andrés Senlle por Senlle, Andrés Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: Barcelona (España) : Ediciones Gestión 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 S478ib, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	333.	ISO 14001 EMS: manual de sistemas de gestión medioambiental / Hewitt Roberts, Gary Robinson; tr. Manuel Colmena Asensio por Roberts, Hewitt Tipo de material: Texto Madrid (España) : Thomson Paraninfo : Thomson Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 R644i, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	334.	Cómo conquistar al cliente: 25 ideas para lograrlo / James H. Donnelly; tr. María Victoria Aranz por Donnelly, James H Series Ser. Paidós empresa ; 12 Tipo de material: Texto México : Paidós Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 D686c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	335.	No hay imagen de cubierta disponible Necesidad de implementación de un sistema de calidad en las pequeñas y medianas empresas / Carolina Santos López ; [asesores] María Elena Téllez Mora, Daniel Vázquez Cotera, Román Culebro Martínez por Santos López, Carolina Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMN 024. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	336.	Gestión de la atención al cliente / Andrew Brown : tr. Diorki por Brown, Andrew Tipo de material: Texto; Formato: impreso España : Díaz de Santos Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 B878g. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	337.	Seis sigma: una iniciativa de calidad total / Enric Barba, Francisc Boix Lluís Cuatrecasas por Barba, Enric Tipo de material: Texto Barcelona (España) : Ediciones Gestión 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 B229s, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	338.	Guía completa de las normas ISO 14000 / Richard B. Clements; tr. Ana García Bertrán por Clements, Richard B Tipo de material: Texto Barcelona (España) : Ediciones Gestión 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.562 C626g. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	339.	No hay imagen de cubierta disponible NOV Downhole de Veracruz México el área operativa no controla sus consumibles / Aketzalli Martínez Aguilar ; [asesores] Daniel Vázquez Cotera, Bertha Yolanda Guzmán Rivas, Sergio Hernández Mejía, Isabel Ortega Ridaura por Martínez Aguilar, Aketzalli Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2016 Nota de disertación: Licenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMN 241. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	340.	Cómo descubrir el alma del servicio: los nuevos motores del éxito empresario sostenido / Leonard L. Berry; tr. Adriana Oklander por Berry, Leonard L Series Col. Management Tipo de material: Texto Buenos Aires (Argentina) : Ediciones Granica Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 B534c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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