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421.
Calidad de la atención médica. Bases para su evaluación y mejoramiento continuo / Héctor Gerardo Aguirre Gas por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español México : Noriega Editores, 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 614.42 A284c.

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422.
Sistemas globales de gestión de calidad y ambiental : Las Normas ISO 9000 e ISO 14000 del nuevo milenio / Fausto Estévez Ramírez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español México : Qualitee Internacional S.A. de C.V., 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 E79n.

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423.
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La calidad del posgrado en educación de la UCC desde la perspectiva de los alumnos / Samperio Bravo, Azereth por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impresión grande ; Audiencia: Especializado;
Lenguaje original: Español Veracruz, Ver., México : Universidad Cristóbal Colón, 2011
Nota de disertación: Reporte de investigación (Licenciatura en Educación) --UCC, 2011 ; Taller de investigación
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC: Material no disponible para préstamo (1)Signatura topográfica: REDUC 019.

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424.
Gestión y calidad en educación. Un modelo de evaluación / Marìa Teresa Lepeley por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español México : McGraw Hill Interamericana, 2003
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 371.207 L595g.

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425.
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Calidad en servicio de franquicias en zona conurbada Boca del Rio-Veracruz Silvia Patricia Villar Pacheco ; [asesores] Ignacio Ortiz Betancourt, Bertha Y. Guzmán Rivas, Isabel Ortega Ridaura, María Cristina Soto Ibáñez por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Lenguaje original: Español Boca del Río, Ver., México : Universidad Cristóbal Colón, 2015
Nota de disertación: Reporte de Investigación / Taller de Investigación ; Licenciatura en Administración
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC: Material no disponible para préstamo (1)Signatura topográfica: RAD 023.

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426.
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Calidad de vida en pacientes con psoriasis evaluados con el índice dermatológico de la calidad de vida. DLQI en la comunidad el Volador, Ixcatepec Veracruz / Katia Madeline Reyes Guerrero ; [asesor] Dulce María Del Pilar Nazar Díaz Mirón por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español Boca del Río, Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2022
Nota de disertación: Licenciatura en Médico Cirujano - Tesis
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC: Material no disponible para préstamo (1)Signatura topográfica: LMC 377.

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427.
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Nivel de conocimiento sobre eutanasia en pacientes con cáncer, insuficiencia renal crónica, esclerosis múltiple y sida / Santos Andy Palacios Soto ; [asesor] Enrique Alejandro Sánchez Valdivieso por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español Boca del Río, Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2022
Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Médico Cirujano) --UCC,2022
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC: Material no disponible para préstamo (1)Signatura topográfica: LMC 388.

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428.
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La calidad en el servicio y su relacion con la satisfacción de los clientes / Gómez Tembre, Carmen Guadalupe ; [asesor] Carlos Javier Gasca Caballero por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impresión grande ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español Veracruz, Ver., México : Universidad Cristóbal Colón , 2022
Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Ingeniería Industrial) --UCC, 2022
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LII 200.

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429.
Servicio al cliente para Dummies / Karen Leland ; [coautor] Keith Bailey ; [traductor] Affan Buitrago por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español Estados Unidos : Grupo Norma, 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.81 L538s.

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430.
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Análisis de los principales factores que afectan el suministro de un sistema de abastecimiento de agua potable / Sevilla Romero, José de Jesús ; [asesor] Carlos Javier Gasca Caballero , Agustín Leobardo Herrera May por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impresión grande ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español Veracruz, Ver., México : Universidad Cristóbal Colón , 2023
Nota de disertación: Tesis (Doctorado en Ingeniería en Tecnologías Emergentes ) --UCC,2023
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: DIN 009.

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431.
CRM para directivos / Kristin Anderson , Carol Kerr ; [traductor] Joan Carles Guix por Series Directivos hoy
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español España : Mc Graw Hill, 2003
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 A545c.

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432.
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La nueva fiscalización ante la inobservancia del debido control y el compliance Torres Rivas, Martín ; [asesor] Miguel Alejandro López Olvera por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impresión grande ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español Veracruz, Ver ., México : Universidad Cristóbal Colón 2022
Nota de disertación: Tesis (Doctorado en Derecho)--UCC, 2022
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: DDE 35.

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433.
Cómo entender "la Administración de la Calidad Total" en una semana / John Mcdonald por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español México : Panorama Editorial, 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Prof. Jorge Torres Meza". Sección: Secundaria y Bachillerato. Colegio Colón (1)Signatura topográfica: 658 M135c.

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434.
La cultura organizacional, elemento fundamental en la calidad universitaria / Raúl Linares Callejas, Adriana Uribe Urán por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Colombia : Ediciones Universidad Simón Bolívar, 2015
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 378.107 L735c, ...

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435.
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El impacto de la capacitación del servicio al cliente en las PYMES en el sector comercio en la ciudad de Veracruz / Roque Uscanga Martínez ; [asesor] José Guadalupe Vargas Hernández ; [directores] Jorge Humberto Zamudio Abdala y Milka Elena Escalera Chávez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Lenguaje original: Español Veracruz, Ver., México : Universidad Cristóbal Colón, 2023
Nota de disertación: Tesis ; Doctorado en Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: DAD 024.

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436.
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Calidad de vida en pacientes con cáncer mamario del hospital de alta especialidad de Veracruz / Karla Paz Gómez ; [asesores] Paulino Alfaro Ramírez, Verónica Montes Martínez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Lenguaje original: Español Veracruz, Ver., México : Universidad Cristóbal Colón, 2019
Nota de disertación: Tesis ; Licenciatura en Médico Cirujano
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: LMC 275.

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437.
La calidad del tiempo personal / Jacques Dumont por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español España: Edics. Deusto, 1989
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 158.1 D893c.

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438.
The discipline of market leaders : choose your customers, narrow your focus, dominate your market / Michael Treacy & Frederik D. Wiersema por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Lenguaje original: Inglés Estados Unidos : Addison-Wesley Pub. Co., 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.8 T784d.

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439.
Procesos evaluativos y cultura escolar
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Colombia : Universidad Pedagógica Nacional, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 370.986 P963.

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440.
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Un sitio en la Cumbre : principios guiadores de la vida para la juventud / Félix Cortés Antonio por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español México : Asociación Publicadora Interamericana, 1987
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Prof. Jorge Torres Meza". Sección: Secundaria y Bachillerato. Colegio Colón (1)Signatura topográfica: 248.83 C787s.

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