Refinar su búsqueda

Su búsqueda retornó 76 resultados.

Ordenar
De-resaltar Resaltar
Seleccionar todo Limpiar todo
Seleccionar títulos para:
Resultados
61.
Clientes contentos de verdad: claves para comprender a clientes y usuarios / Joan Elías Monclús por
Tipo de material: Texto Texto
Barcelona (España) : Ediciones Gestión 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 E42c, ...

Hacer reserva Agregar al carrito
62.
Los catorce puntos de deming aplicados a los servicios / A. C. Rosander; tr. Miguel Angel Vila Espeso, Elizabeth Hoy Harvey por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
España : Díaz de Santos
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 R789c.

Hacer reserva Agregar al carrito
63.
ISO 9000 : 2000 liderazgo de la nueva calidad / Andrés Senlle por
Tipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos:
Barcelona (España) : Ediciones Gestión 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (4)Signatura topográfica: 658.812 S478ia, ...

Hacer reserva Agregar al carrito
64.
No hay imagen de cubierta disponible
Nivel de satisfacción del cliente en la consulta externa de medicina general / Martina Gabriela Pacheco Rebolledo, Michelle Pérez Hernández; [asesor] Enrique Alejandro Sánchez Valdivieso por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Veracruz, México: Universidad Cristóbal Colón
Nota de disertación: Licenciatura en Médico Cirujano - Tesis - Universidad Cristóbal Colón
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: LMC 229.

Hacer reserva Agregar al carrito
65.
No hay imagen de cubierta disponible
Factores que determinan la compra de un producto de marca blanca / Iván de Jesús Calles Naranjo ; [asesores] Arturo García Santillán, Ángel Mora Brito, Elena Moreno García, Daniel Vázquez Cotera por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2010
Nota de disertación: Licenciatura en Mercadotecnia y Publicidad- Reporte de Investigación (MAESTRIA)-Universidad Cristóbal Colón
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMMP 019.

Hacer reserva Agregar al carrito
66.
Gestión empresarial centrada en el cliente / Ian Linton por Series Colección Biblioteca de empresa; 56
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
España : Ediciones Folio
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 L761g.

Hacer reserva Agregar al carrito
67.
Marketing: Connecting with customers / Gilbert D. Harrell por
Edición: 2
Tipo de material: Texto Texto
USA : Prentice Hall
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 H296m.

Hacer reserva Agregar al carrito
68.
No hay imagen de cubierta disponible
La importancia de la certificación bajo la norma ISO 9001 : 2000 en el proceso de medios documentales en la Secretaría de Relaciones Exteriores / Mariana Díaz Machorro ; [asesores] Daniel Vázquez Cotera, Román Culebro Martínez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2008
Nota de disertación: Licenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMN 144.

Hacer reserva Agregar al carrito
69.
50 reglas para mantener contentos a sus clientes / Fred C. Popper; tr. Roberto A. Haas G. por
Tipo de material: Texto Texto
México : McGraw Hill
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.834 3 P831c.

Hacer reserva Agregar al carrito
70.
Servicio al cliente Series Ser. McGraw Hill
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
México : McGraw Hill
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (4)Signatura topográfica: C 658.812 S492, ...

Hacer reserva Agregar al carrito
71.
No hay imagen de cubierta disponible
Factores asociados a la toma de decisiones para elegir consumir en un restaurante en la ciudad de Cosamaloapan, Veracruz / Candelaria Siu Enriquez ; [asesores] Arturo García Santillán, Ángel Mora Brito, Elena Moreno García, Daniel Vázquez Cotera por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2010
Nota de disertación: Licenciatura en Mercadotecnia y Publicidad- Reporte de Investigación (MAESTRIA)-Universidad Cristóbal Colón
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMMP 018.

Hacer reserva Agregar al carrito
72.
Alcanzado la excelencia mediante el servicio al cliente / John Tschohl, Steve Franzmeier ; tr. Claudio L. Soriano Soriano por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
España : Díaz de Santos
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 T881a.

Hacer reserva Agregar al carrito
73.
No hay imagen de cubierta disponible
Calidad en servicio de franquicias en zona conurbada Boca del Rio-Veracruz Silvia Patricia Villar Pacheco ; [asesores] Ignacio Ortiz Betancourt, Bertha Y. Guzmán Rivas, Isabel Ortega Ridaura, María Cristina Soto Ibáñez por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Lenguaje original: Español Boca del Río, Ver., México : Universidad Cristóbal Colón, 2015
Nota de disertación: Reporte de Investigación / Taller de Investigación ; Licenciatura en Administración
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC: Material no disponible para préstamo (1)Signatura topográfica: RAD 023.

Agregar al carrito
74.
No hay imagen de cubierta disponible
La calidad en el servicio y su relacion con la satisfacción de los clientes / Gómez Tembre, Carmen Guadalupe ; [asesor] Carlos Javier Gasca Caballero por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impresión grande ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español Veracruz, Ver., México : Universidad Cristóbal Colón , 2022
Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Ingeniería Industrial) --UCC, 2022
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LII 200.

Hacer reserva Agregar al carrito
75.
Servicio al cliente para Dummies / Karen Leland ; [coautor] Keith Bailey ; [traductor] Affan Buitrago por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español Estados Unidos : Grupo Norma, 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.81 L538s.

Hacer reserva Agregar al carrito
76.
No hay imagen de cubierta disponible
El impacto de la capacitación del servicio al cliente en las PYMES en el sector comercio en la ciudad de Veracruz / Roque Uscanga Martínez ; [asesor] José Guadalupe Vargas Hernández ; [directores] Jorge Humberto Zamudio Abdala y Milka Elena Escalera Chávez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Lenguaje original: Español Veracruz, Ver., México : Universidad Cristóbal Colón, 2023
Nota de disertación: Tesis ; Doctorado en Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: DAD 024.

Hacer reserva Agregar al carrito
Páginas
Counter
Contador de Visitas