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1.
Administración por calidad total: texto y casos / John Oakland; tr. Julio Coro Pando por
Tipo de material: Texto Texto
México : CECSA
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 O11a, ... "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 O11a, ...

2.
Guía para implantar la norma ISO 9000 : para empresas de todo tipos y tamaños / Guillermo Tabla Guevara por
Tipo de material: Texto Texto
México : McGraw-Hill
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 T114g, ...

3.
Gerencia japonesa y círculos de participación: experiencias en América Latina/ Enrique Ogliastri por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
México : Edit. Norma
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.562 O35g.

4.
Control de calidad / Dale H. Besterfield; por
Edición: 4
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Prentice Hall :
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 B561c, ...

5.
Análisis de la causa raíz: una herramienta para administración de calidad total/ Paul F. Wilson, Larry D. Dell, Gaylord F. Anderson; tr. Jorge Mendoza Sierra por
Tipo de material: Texto Texto
México : Oxford
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (3)Signatura topográfica: 658.562 W752a, ...

6.
Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido por
Edición: 2 edición
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
México : McGraw-Hill
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.562 G984c 2005. "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.562 G984c 2005.

7.
Análisis de atrasos en el servicio de la empresa FERROSUR grupo México, durante el año 2011, a través de la aplicación de las 7 herramientas de calidad / Rogelio Arana Castillo ; [asesor] Arturo Rivera López por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón
Nota de disertación: Licenciatura en Ingenieria Industrial - Tesis (Trabajo práctico científico) - Universidad Cristóbal Colón
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LII 180.

8.
Control estadístico de calidad y seis sigma / Humberto Gutiérrez Pulido, Román de la Vara Salazar por
Edición: 2 Edición
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
México : McGraw Hill
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.562 G984ca.

9.
Manual de los costos de la calidad: su análisis tratamiento e información contable pensando en la gestión con enfoque normativo y empresario/ Rubén Helouani por
Tipo de material: Texto Texto
México : Macchi
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 H482m, ...

10.
Métodos estadísticos: control y mejora de la calidad/ Albert Prat Bartés...[et. al.] por
Tipo de material: Texto Texto
México : Alfaomega
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.562 015 195 P912m.

11.
Evaluación de bibliotecas: un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad / Oscar Arriola Navarrete por Series Colección Biblioteca Alfagrama
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
México : Library Outsourcing Service : Alfagrama : Colegio Nacional de Bibliotecarios : Library Outsourcing Service, Alfagrama, 2006
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 025 A777e.

12.
Administración y calidad: crecer para producir/ Salvador Mercado H. por
Edición: 2
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
México : PAC
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.562 M553a.

13.
Estandarización del servicio y operación del restaurante La Veranda del Hotel Gran Meliá Cancún / Janaí Valdez García por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón
Nota de disertación: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis - Universidad Cristóbal Colón
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LAT 180.

14.
Evaluación del control de calidad para el sistema de revelado de Foto Contino, S.A. de C.V. suc. Independencia / Ausencia Céspedes Montalvo por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón
Nota de disertación: Licenciatura en Ingeniería Industrial - Tesis - Universidad Cristóbal Colón
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LII 033.

15.
La calidad no cuesta: el arte de asegurar la calidad / Philip B. Crosby; [Traductor] Octavio Díaz García de León por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
México : CECSA
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (5)Signatura topográfica: 658.562 C949c, ... "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (3)Signatura topográfica: 658.562 C949c, ...

16.
Administración de la calidad : Nuevas perspectivas [Libro electrónico] / Mariana Marcelino Aranda, Diana Ramírez Herrera por
Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: Especializado;
Idioma: Español México : Grupo Editorial Patria, 2015
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Digital (1)Signatura topográfica: Libro electrónico.

17.
Eficientización del proceso administrativo de un agente de carga / Gabriela Huerta Rodríguez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón
Nota de disertación: Licenciatura en Ingeniería Industrial - Tesis (Informe sobre el Servicio Social) - Universidad Cristóbal Colón
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LII 190.

18.
La calidad total como una opción de México para enfrentar el Tratado de Libre Comercio de América del Norte. Una visión del psicólogo industrial / Mabel del Rosario Carvajal Torres por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón
Nota de disertación: Licenciatura en Psicología - Tesis - Universidad Cristóbal Colón
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LPS 047.

19.
La certificación ISO 9000 : un motor para calidad / Guy Laudoyer ; tr. Jorge Rodríguez González por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
México : CECSA
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 L372c, ...

20.
Administración por necesidades/ José Ignacio Hernández Luna por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
México : LIMUSA
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.562 H557a, ...

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