Cómo contentar clientes disgustados: conserve la calma ante situaciones desagradables /
Morgan, Rebecca L.
Cómo contentar clientes disgustados: conserve la calma ante situaciones desagradables / Rebecca L. Morgan; tr. Julio Galindo; ed. Nicolás Grepe Philp - IV, 65 p. \ 25 cm il. - Ser. 50 minutos .
Biblioteca Miguel Alemán V Título original: Calming upset customers
970-625-034-4
1. Satisfacción del cliente
2. Calidad en el servicio
658.812 M849c
Cómo contentar clientes disgustados: conserve la calma ante situaciones desagradables / Rebecca L. Morgan; tr. Julio Galindo; ed. Nicolás Grepe Philp - IV, 65 p. \ 25 cm il. - Ser. 50 minutos .
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970-625-034-4
1. Satisfacción del cliente
2. Calidad en el servicio
658.812 M849c