La calidad en el servicio y su relacion con la satisfacción de los clientes / (Registro nro. 175370)
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| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| fixed length control field | 00902nam a22002417a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| control field | UCC |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ULTIMA TRANSACCIÓN | |
| control field | 20230322153736.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL | |
| fixed length control field | 230315t2022 mx d|||fdm||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACION | |
| Agencia que crea de manera original el registro | UCC |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA | |
| Código de idioma para texto/pista de sonido o título separado | spa |
| 090 ## - SIGNATURAS TOPOGRAFICAS LOCALES | |
| Número de clasificación | LII 200 |
| 100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Carmen Guadalupe Gómez Tembre |
| Término relacionador | autor |
| 245 ## - TÍTULO MENCION DE RESPONSABILIDAD | |
| Título | La calidad en el servicio y su relacion con la satisfacción de los clientes / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Gómez Tembre, Carmen Guadalupe ; [asesor] Carlos Javier Gasca Caballero |
| 264 ## - Producción, Publicación, Distribución, Fabricación y Aviso de Derechos de Autor | |
| Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación | Veracruz, Ver., México : |
| Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante | Universidad Cristóbal Colón , |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o aviso de derechos | 2022 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 83 páginas; |
| Otros detalles físicos | Graficas , |
| Dimensiones | 27 centímetros |
| Material acompañante | + 1 disco compacto |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye índice |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Tesis (Licenciatura en Ingeniería Industrial) --UCC, 2022 |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | Calidad |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | Calidad en el servicio |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | Satisfacción del cliente |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Gasca Caballero, Carlos Javier |
| Término de relación | asesor |
| 942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) | |
| Koha item type | Tesis |
| Estado de retiro | Estado perdido | Estado dañado | No para préstamo | Colección | Ubicación permanente | Ubicación actual | Fecha de ingreso | Forma de adquisición | Signatura topográfica | Código de barras | Date last seen | Número de copia | Tipo de material | Nota pública |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colección Tesis | "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC | "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC | 15/03/2023 | LIC. INGENIERIA INDUSTRIAL ESCOLARIZADO | LII 200 | 156158 | 15/03/2023 | ej. 1 | Tesis | Consulta en sala |