Propuesta de una evaluación realizada por un cliente misterioso, como herramienta para el control de la calidad en el servicio en hoteles cuatro estrellas clase de negocios de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río / Perla María Villa Jiménez
Tipo de material:
TextoVeracruz, México : Universidad Cristóbal Colón Descripción: 132 páginas/ 21 centímetrosTema(s): Nota de disertación: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis (Trabajo Práctico Científico) - Universidad Cristóbal Colón
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis
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"Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC | LAT 170 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | T01226 |
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis (Trabajo Práctico Científico) - Universidad Cristóbal Colón
Incluye Bibliografía
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