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	21.	No hay imagen de cubierta disponible Análisis del comportamiento de compra de los consumidores de alimentos procesados en Veracruz y Boca del Río / Kenia Tesalia Avante Canales; [asesor] Patricia del Carmen Boggero Correa por Avante Canales, Kenia Tesalia Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Tesis (Trabajo Práctico Científico) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LMN 044. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	22.	No hay imagen de cubierta disponible Texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias Tipo de material: Texto; Formato: impreso España : Ministerio de Sanidad y Consumo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 343.071 T355. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	23.	No hay imagen de cubierta disponible Análisis de calidad en el servicio del World Trade Center Veracruz Expover durante 1994-1995 / Tamara I. Figueroa Ochoa; [asesor] Angélica Verónica Solórzano Castro por Figueroa Ochoa, Tamara I Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México: Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LAT 059. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	24.	Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing/ J. Paul Peter, Jerry C. Olson; tr. José Luis Blanco y Correa Magallanes por Peter, J. Paul Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Mc Graw Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.834 2 P478c, ... "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.834 2 P478c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	25.	Comportamiento del consumidor / Wayne D. Hoyer, Deborah J. Maclnnis, Rik Pieters; [Traducción] María del Pilar Carril Villarreal, Magda Elizabeth Treviño Rosales por Hoyer, Wayne D [autor] Edición: 6 Edición Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Cengage Learning, 2013 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.834 2 H867c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	26.	Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk; tr. Verónica del Carmen Alba Ramírez; Ed. Guillermo Domínguez Chávez por Schiffman, Leon G Edición: 10 Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Pearson Educación de México Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.834 2 S333c 2010, ... "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (4)Signatura topográfica: 658.834 2 S333c 2010, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	27.	Comportamiento del consumidor / Michael R. Solomón; tr. Leticia Esther Pineda Ayala por Solomón, Michael R Series XIX 654 p. \ 27 cm Edición: 7 Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Pearson Educación Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.834 2 S6894c. "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (3)Signatura topográfica: 658.834 2 S6894c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	28.	No hay imagen de cubierta disponible Ley federal de protección al consumidor comentada y concordada / Dionisio J. Kaye por Kaye, Dionisio J [autor] Tipo de material: Texto; Formato: impreso Idioma: Español México : IEESA, 1976 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (3)Signatura topográfica: 343.071 026 K23l, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	29.	No hay imagen de cubierta disponible Comentarios a la ley federal de protección al consumidor: legislación, doctrina y jurisprudencia/ José Ovalle Favela por Ovalle Favela, José Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : McGraw-Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 343.071 026 O96c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	30.	No hay imagen de cubierta disponible Comportamiento del consumidor inglés y su interés por la artesanía mexicana / Dennis Carrión Lagunes; [asesor] Patricia del Carmen Boggero Correa por Carrión Lagunes, Dennis Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Tesis (Trabajo Práctico Científico) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LMN 065. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	31.	Comportamiento del consumidor/ Henry Assael; tr. Carmen Aspe Solórzano por Assael, Henry Edición: 6 Tipo de material: Texto México : International Thomson Editores Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.834 2 A844c, ... "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (3)Signatura topográfica: 658.834 2 A844c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	32.	Compradicción: Verdades y mentiras de por qué las personas compran/ Martin Lindstrom; tr. Adriana de Hassan por Lindstrom, Martin Tipo de material: Texto; Formato: impreso Bogotá (Colombia) : Grupo Editorial Norma Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.834 2 L752c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	33.	No hay imagen de cubierta disponible Ley federal de protección al consumidor, reformada Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : PAC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 343.071 026 M612l 1986. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	34.	Crédito y cobranzas: técnicas para mejorar su flujo de efectivo / Candace L. Mondello; tr. FL Diseño & Comunicación/Publicidad; ed. Nicolás Grepe Philp por Mondello, Candance L Series Ser. 50 minutos Tipo de material: Texto México : Grupo Editorial Iberoamérica Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.883 M741c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	35.	Cultura de calidad de servicio / Enrique Müller de la Lama por Müller de la Lama, Enrique Tipo de material: Texto México : Trillas Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 M958c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	36.	Cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes CRM: (Customer Relationship Management) / Jay Curry, Adam Curry; tr. Carlos Ganzinelli por Curry, Jay Tipo de material: Texto Barcelona (España) : Ediciones Gestión 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 C976c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	37.	Smart lo fundamental y lo más efectivo acerca de los clientes / Ros Jay; tr. Gustavo Elías Fonseca por Jay, Ros Series Ser. Smart Tipo de material: Texto México : McGraw Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (3)Signatura topográfica: 658.812 J42s, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	38.	La satisfacción total del cliente / Jacques Horovitz, Michele Jurgens Panak; tr. Juan Carlos Navarro por Horovitz, Jacques Series Col. Biblioteca de empresas ; 21-22 Tipo de material: Texto; Formato: impreso España : Ediciones Folio Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (4)Signatura topográfica: 658.812 H816s, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	39.	No hay imagen de cubierta disponible ISO 9000 : 2000 calidad en los servicios / Andrés Senlle, Eduardo Martínez, Nicolás Martínez por Senlle, Andrés Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: Barcelona (España) : Ediciones Gestión 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (3)Signatura topográfica: 658.812 S478i, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	40.	La calidad del servicio / Jacques Horovitz por Horovitz, Jacques Series Ser. McGraw Hill de management Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: España : McGraw-Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 H816c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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