Resultados de la búsqueda para 'su:"Satisfacción del cliente "'

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	1.	No hay imagen de cubierta disponible Importancia de conocer los elementos necesarios para ofrecer un Servicio Personalizado con el fin de mejorar la afluencia de clientes en una empresa de banquetes ubicada en la Ciudad de Veracruz en 1993 / Cristina Fararoni Lozano; [asesor] Sergio de Jesús Marmolejo Flores por Fararoni Lozano, Cristina Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Administración - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LAD 185. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	2.	No hay imagen de cubierta disponible Programa de evaluación de la satisfacción del servicio de reclutamiento y selección: Propuesta para agencias consultoras / Yadira Elizabeth Cosgaya Cruz por Cosgaya Cruz, Yadira Elizabeth Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México: Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Administración -Tesis (Trabajo Práctico) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LAD 455. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	3.	No hay imagen de cubierta disponible Obtención, ordenación y estructuración de información relacionada con el análisis de requerimientos de software utilizando la metodología QFD / Rosa Luz Victoria Aguirre; [asesor] Tomás Cuauhtémoc Carmona Cuervo por Victoria Aguirre, Rosa Luz Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Sistemas Computacionales - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LSC 056. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	4.	No hay imagen de cubierta disponible El servicio al cliente como una perspectiva para conservar los clientes actuales y potenciales / María Elena Hernández Hernández por Hernández Hernández, María Elena Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Administración - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LAD 090. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	5.	No hay imagen de cubierta disponible Propuesta de mejora de la calidad en el servicio a usuarios de Comisión Federal de Electricidad, dentro de las oficinas del programa especial de abatimiento de pérdidas de energía eléctrica / Dinorah Arizmendi Rodríguez por Arizmendi Rodríguez, Dinorah Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México: Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Administración - Tesis (Trabajo Práctico) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: LAD 447. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	6.	Gestión de servicios: la consecución del éxito en empresas de servicios mediante el desarrollo de planes/ John C. Shaw ; tr. Diorki por Shaw, John C Tipo de material: Texto; Formato: impreso España : Díaz de Santos Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 S529g. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	7.	No hay imagen de cubierta disponible Seis Reglas para dar un buen servicio [videograbación] Tipo de material: Película; Tipo de material visual: videograbación ; Audiencia: General; Idioma: Español Estados Unidos de América : National Educational Media, 1975 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: AV 658.812 S462. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	8.	Desarrollo de una cultura de calidad/ Humerto Cantú Delgado; Ed. Marcela I. Rocha Martínez por Cantú Delgado, Humberto Edición: 3 Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Mc Graw Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 C234d 2006, ... "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 C234d 2006, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	9.	La lealtad de sus clientes: el activo más importante en su empresa Series Col. guías de gestión de la pequeña empresa Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Díaz de Santos Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.834 3 L436. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	10.	Cómo conquistar y mantener la fidelidad de sus clientes: 7 métodos para tener éxito más rápidamente en períodos difíciles/ Guy Bobichon ; tr. Claudio L. Soriano por Bobichon, Guy Tipo de material: Texto; Formato: impreso Madrid (España) : Díaz de Santos Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.834 3 B663c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	11.	¡El cliente manda!: la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades / Roger D. Blackwell, Kristina Stephan; tr. Adriana de Hassan por Blackwell, Roger D Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Grupo Editorial Norma Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (1)Signatura topográfica: 658.81 B632c. "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.81 B632c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	12.	Desarrollo de una cultura de calidad / Humberto Cantú Delgado por Cantú Delgado, Humberto [Autor] Edición: 2 Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: Idioma: Español México : McGraw-Hill, 2001 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 C234d, ... "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 C234d, ... "Prof. Jorge Torres Meza". Sección: Secundaria y Bachillerato. Colegio Colón (1)Signatura topográfica: 658.812 C234d. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	13.	Cultura de calidad de servicio / Enrique Müller de la Lama por Müller de la Lama, Enrique Tipo de material: Texto México : Trillas Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 M958c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	14.	Cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes CRM: (Customer Relationship Management) / Jay Curry, Adam Curry; tr. Carlos Ganzinelli por Curry, Jay Tipo de material: Texto Barcelona (España) : Ediciones Gestión 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 C976c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	15.	Smart lo fundamental y lo más efectivo acerca de los clientes / Ros Jay; tr. Gustavo Elías Fonseca por Jay, Ros Series Ser. Smart Tipo de material: Texto México : McGraw Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (3)Signatura topográfica: 658.812 J42s, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	16.	La satisfacción total del cliente / Jacques Horovitz, Michele Jurgens Panak; tr. Juan Carlos Navarro por Horovitz, Jacques Series Col. Biblioteca de empresas ; 21-22 Tipo de material: Texto; Formato: impreso España : Ediciones Folio Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (4)Signatura topográfica: 658.812 H816s, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	17.	Cómo medir la satisfacción del cliente / Richard F. Gerson; tr. Jaime Schlittler; ed. Nicolás Grepe P. por Gerson, Richard F Series Ser. 50 minutos Tipo de material: Texto México : Grupo Editorial Iberoamérica Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 G382c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	18.	No hay imagen de cubierta disponible ISO 9000 : 2000 calidad en los servicios / Andrés Senlle, Eduardo Martínez, Nicolás Martínez por Senlle, Andrés Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: Barcelona (España) : Ediciones Gestión 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (3)Signatura topográfica: 658.812 S478i, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	19.	La calidad del servicio / Jacques Horovitz por Horovitz, Jacques Series Ser. McGraw Hill de management Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: España : McGraw-Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 H816c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	20.	Servicio al cliente / Beverly Rokes; [Traductor] José Luis Núñez Herrejón por Rokes, Beverly Series Serie Business Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Thomson Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 R742s. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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