QFD La función despliegue de calidad: una guía práctica para escuchar la voz del cliente / Marvin Eduardo González Espinosa
Tipo de material:
TextoMéxico : McGraw-Hill Descripción: XXV, 163 Páginas \ 23 centímetros gráficasClasificación CDD: - 658.812 G643q
Contenidos:
1.Calidad en el servicio 2.Satisfacción del cliente 3.Atención al consumidor
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros
|
"Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC | 658.812 G643q (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 039755 | ||
|
Libros
|
"Dr.Segismundo Balagué S." Campus Torrente. UCC | 658.812 G643q (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 039756 |
Incluye bibliografía, apéndice
1.Calidad en el servicio 2.Satisfacción del cliente 3.Atención al consumidor
No hay comentarios en este titulo.
Ingresar a su cuenta para colocar un comentario.