Resultados de la búsqueda para 'ccl=su:"Calidad en el servicio "'

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	41.	Manual del programa de revisión de calidad (Peer review) / AICPA por American Institute of Certified Public Accountants Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : IMCP Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 657 A512m, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	42.	Cultura de calidad de servicio / Enrique Müller de la Lama por Müller de la Lama, Enrique Tipo de material: Texto México : Trillas Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 M958c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	43.	No hay imagen de cubierta disponible Estudio de la calidad en el servicio a los expendios de café de la zona de Xalapa-Coatepec-Xico / Carlos Alberto Moreno Ortega; [asesor] Enrique Limón Suárez por Moreno Ortega, Carlos Alberto Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz , México: Universidad Cristóbal Colón. Nota de disertación: Maestría en Administración - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: MAD 025. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	44.	No hay imagen de cubierta disponible Propuesta de capacitación al personal para la mejora del servicio restaurantero: caso Tilingo Lingo / Juan Carlos Cruz Chaparro;[asesor] Verónica Morse Delgadillo por Cruz Chaparro, Juan Carlos Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México: Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis (Trabajo Práctico Científico) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: LAT 226. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	45.	No hay imagen de cubierta disponible Acciones para mejorar la calidad en el servicio en los hoteles de la zona conurbada Veracruz - Boca del Río / Magali López Baltazar ; [asesores] María Cristina Soto Ibáñez, Bertha Yolanda Guzmán Rivas, Sergio Hernández Mejía, Rita Temprana Cano por López Baltazar, Magali [autor] Soto Ibáñez, María Cristina [asesor] Guzmán Rivas, Bertha Yolanda [asesor] Hernández Mejía, Sergio [asesor] Temprana Cano, Rita [asesor] Tipo de material: Texto; Audiencia: Especializado; Lenguaje original: Español México : Universidad Cristóbal Colón, 2014 Nota de disertación: Licenciatura Administración de Empresas Turísticas - Reporte de Investigación (Taller)- Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RAT 008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	46.	Guía de servicios en restaurantes: calidad en los servicios de alimentos / William B. Martin; tr. Alejandra Aguirre Castañares por Martin, William B Series Ser. Manuales didácticos de administración Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Trillas Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 647.950 68 M383ga, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	47.	Cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes CRM: (Customer Relationship Management) / Jay Curry, Adam Curry; tr. Carlos Ganzinelli por Curry, Jay Tipo de material: Texto Barcelona (España) : Ediciones Gestión 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 C976c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	48.	Smart lo fundamental y lo más efectivo acerca de los clientes / Ros Jay; tr. Gustavo Elías Fonseca por Jay, Ros Series Ser. Smart Tipo de material: Texto México : McGraw Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (3)Signatura topográfica: 658.812 J42s, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	49.	No hay imagen de cubierta disponible Estudio del Grado de Sastifacción de los Derechohabientes del Hospital General de Zona No.5 IMSS en Relación al Servicio Ofrecido Por Las Asistentes Médicas de la Misma / Liliana Yolanda Vera Uscanga ; [asesores] Arturo García Santillán, Daniel Vázquez Cotera, Ángel Homero Mora Brito por Vera Uscanga, Liliana Yolanda Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Pendiente de Captura], 2009 Nota de disertación: Maestría en Recursos Humanos-Reporte de Investigación (Taller) -Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMRH 030. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	50.	La satisfacción total del cliente / Jacques Horovitz, Michele Jurgens Panak; tr. Juan Carlos Navarro por Horovitz, Jacques Series Col. Biblioteca de empresas ; 21-22 Tipo de material: Texto; Formato: impreso España : Ediciones Folio Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (4)Signatura topográfica: 658.812 H816s, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	51.	Cómo medir la satisfacción del cliente / Richard F. Gerson; tr. Jaime Schlittler; ed. Nicolás Grepe P. por Gerson, Richard F Series Ser. 50 minutos Tipo de material: Texto México : Grupo Editorial Iberoamérica Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 G382c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	52.	No hay imagen de cubierta disponible ISO 9000 : 2000 calidad en los servicios / Andrés Senlle, Eduardo Martínez, Nicolás Martínez por Senlle, Andrés Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: Barcelona (España) : Ediciones Gestión 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (3)Signatura topográfica: 658.812 S478i, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	53.	Dirección de los servicios de calidad al cliente / William B. Martin; ed. Nicolás Grepe P.; tr. Héctor G. Tejera por Martin, William B Series Ser. 50 minutos Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Grupo Editorial Iberoamérica Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.812 M383d, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	54.	La calidad del servicio / Jacques Horovitz por Horovitz, Jacques Series Ser. McGraw Hill de management Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: España : McGraw-Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 H816c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	55.	Servicio al cliente / Beverly Rokes; [Traductor] José Luis Núñez Herrejón por Rokes, Beverly Series Serie Business Tipo de material: Texto; Formato: impreso México : Thomson Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.812 R742s. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	56.	Calidad de servicio en hoteles de sol y playa / Esther García Baudes por García Buades, Esther Tipo de material: Texto; Formato: impreso España : Editorial Síntesis Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 647.940 688 G216c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	57.	No hay imagen de cubierta disponible Percepción de la calidad del servicio en usuarios de las estaciones de servicios. (En el municipio de Poza Rica, Ver.) / Marcos Saúl Reyes Santos; [asesor] Arturo García Santillán por Reyes Santos, Marcos Saúl Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México: Universidad Cristóbal Colón Nota de disertación: Maestría en Administración - Tesis - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: MAD 027. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	58.	No hay imagen de cubierta disponible Proyecto de implementación del Sistema de Gestión de Calidad en la empresa Autotransportes Vikingo S.A. de C.V. / Alejandra Hernández Velázquez ; [asesores] Daniel Vázquez Cotera, Román Culebro Martínez por Hernández Velázquez, Alejandra Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2008 Nota de disertación: Licenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMN 143. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	59.	No hay imagen de cubierta disponible La calidad en el servicio como factor diferenciador entre la tiendas tradicionales y las tiendas de conveniencia en la CD. de Pachuca / José Pedro López Morales ; [asesores] Ángel Homero Mora Brito, Enrique Limón Suárez, Daniel Vázquez Cotera por López Morales, José Pedro Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2009 Nota de disertación: Maestría en Finanzas - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMF 029. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	60.	No hay imagen de cubierta disponible Factores que influyen en la fidelización del cliente / Oscar Adolfo Zamorano Toache ; [asesores] Daniel Vázquez Cotera, Isabel Ortega Ridaura, Luis Portales Derbez, María Cristina Soto Ibáñez por Zamorano Toache, Oscar Adolfo Tipo de material: Texto; Formato: impreso Veracruz, México : Universidad Cristóbal Colón, 2014 Nota de disertación: Maestría en Administración de Negocios Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: RMAN 009. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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