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1.
Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml...[et. al.] por
Edición: 2
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Lenguaje original: Español México : McGraw Hill, 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (2)Signatura topográfica: 658.8 Z48m, ...

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2.
Services marketing. Integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler por
Edición: 6 Edición
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Estados Unidos de América : McGraw Hill
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: "Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC (1)Signatura topográfica: 658.8 Z48s.

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